Nedá sa pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (nemožno nájsť tlačiareň pripojenú cez USB)

Ak nemôžete pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (Printer Connection), skontrolujte nasledujúce body.

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je kábel USB spoľahlivo zasunutý do tlačiarne aj počítača.

   Prepojte tlačiareň a počítač pomocou kábla USB podľa nasledujúceho obrázka. Port USB sa nachádza na zadnej strane tlačiarne.

   

   Dôležité

   • Skontrolujte orientáciu konektora typu B a potom sa pripojte k tlačiarni. Podrobné informácie nájdete v príručke dodanej s káblom USB.

2. Kontrola č. 2 Podľa nižšie uvedeného postupu znova prepojte tlačiareň a počítač.

   Dôležité

   • V systéme macOS sa uistite, že v ľavom dolnom rohu obrazovky Tlačiarne a skenery (Printers & Scanners) sa nachádza ikona uzamknutia.

     Ak sa zobrazuje ikona (zamknuté), kliknutím na ňu ju odomknete. (Na odblokovanie je potrebné meno a heslo správcu.)

   1. Odpojte USB kábel z tlačiarne a počítača. Následne ich znova pripojte.

   2. Uistite sa, že neprebieha žiadna operácia tlačiarne a tlačiareň je vypnutá.

   3. Zapnite tlačiareň.

3. Kontrola č. 3 Pre opätovnú inštaláciu MP Drivers (ovládača tlačiarne) postupujte podľa týchto krokov.

   1. Prevezmite najnovší MP Drivers (ovládač tlačiarne).

   2. Vypnite tlačiareň.

   3. Reštartujte počítač.

      Po reštartovaní nainštalujte najnovší MP Drivers (ovládač tlačiarne), ktorý ste stiahli v 1. kroku.

   Dôležité

   • Pri inštalácii ovládača MP Drivers (ovládač tlačiarne) vyberte správny názov tlačiarne.

   • V systéme Windows:

     Ak chcete reštartovať počítač, namiesto možnosti Vypnúť (Shut down) vyberte možnosť Reštartovať (Restart).